摆臭脸、不找零、怼顾客……小费这点事有没有戳中你的痛点

在中国没有给小费的习惯，可是走出国门，就不得不入乡问俗一下，吃完饭要不要给小费？打个车是不是也要给小费？小费又该给多少呢？不同国家有不同的文化习惯，对于小费也有不同的标准。今天，我们就来盘点一下各国给小费的“规矩”:

图说：奥地利给小费的标准为账单金额的5%至10%。图片来源：欧洲时报中东欧版

奥地利：一张臭脸还想要小费

在维也纳，千万不要催服务员来点菜或者结账，因为他们毫无耐心而且根本不想理你，此外，他们还可能搞错你的账单。如果你在这样的服务之后给的小费不高，他们会再回敬你一个白眼——这一条戳中了很多人的痛点。

报欧洲时报中东欧版报道，奥地利的餐馆、咖啡馆、理发店、商场、打车甚至加油站，只要有服务人员的地方，他们可能都在期待着你给的小费。给太少会被认为你小气，给太多让人觉得你自命不凡。曾有几名外国游客在维也纳中央咖啡馆凑小费，几个人凑了一个整数交给服务员时，却被傲气的服务员当场怼回来：“你们这么给小费很不礼貌！”窘得他们只得立即多掏了几欧出来。

还有人在奥地利请水管工来家里干活，活没有好好干，最后收钱却很利落。关键是当你还在犹豫要不要给小费的时候，人家直接拿了整钱不找了，默认多出的部分就是小费。

遇到类似让你心里翻了无数个白眼的服务，你真的还需要给小费吗？如果要给，又该给多少呢？

在奥地利，人们一般会在账单金额之外再给5%-10%的小费。如果在餐馆多人一起用餐，那么给小费的时候最好是每个人都各自付一下。在宾馆里，提箱子的行李员，每件行李当场要给1欧元；给打扫清洁的女工，每天1到2欧元，可以留在床头柜或者烟灰缸里。如果想确保所有提供过服务的宾馆人员都能得到小费，应该在离开宾馆时把钱交给前台。

另外，奥地利方言里小费不叫“Trinkgeld”，而叫“Schmattes”或者“Schmatt”。 

图说：如果服务生服务态度好，或是菜品精致可口，法国人往往愿意额外再给小费。图片来源：欧时大参

法国：人人都是吝啬鬼

在法国，大方给小费的传统正在逐渐消失。

据欧洲时报报道，37岁的Geoffrey在巴黎市中心一家啤酒店工作了15年。当谈到小费时，他说：“客人会给一点小费，但是给的不多。在他刚开始工作时，小费占到了账单金额的15%到20%，但是如今小费只占到了2%到3%。当年他还是服务生时，他每月最多可赚到1500欧小费，是他的月工资的一倍。但如今，他每月最多只能赚到400欧小费。

      有些人认为，法国人减少小费数额，是受经济危机影响。另外，法国服务员往往板着脸，这也是影响小费收入的原因之一。

图说：在荷兰餐饮就餐一般会给10%的小费。图片来源：华侨新天地网

荷兰：人虽“抠门”但给小费可大方了

荷兰人总被吐槽“抠门”，但在给小费这件事上荷兰人却是很大方的。

那么在荷兰，给小费的习惯到底是怎样的呢？给多少小费才算“合理”？

据荷兰华侨新天地报道，荷兰在线出租车公司Taxi2Airport要求公司司机记录下自己获得小费的数目。结果显示，荷兰人打的每次平均会给5.3欧元的小费。

有趣的是，荷兰不同地方的人给出的小费也不同。乌特勒支人给的小费最少，平均只有1.75欧元。相比之下Zeeland省的人最大方，平均给出的小费多达9.07欧元。不过根据早前的调查，实际上，有超过一半的荷兰人自己也并不清楚到底该给多少小费才算合适。

对于为什么要给小费这个问题，荷兰人有自己的见解。礼仪公司Het Etiquette Bureau总裁Anne-Marie van Leggelo说：“人们认为通过接受服务获得了愉快体验。比如吧台的人给你殷勤地倒酒水，是为了让你能够度过一段快乐的时光。你认为就多少应该给予些报偿。”

在饭店给小费的习惯是账单金额的10%。但这并不是强制的，给多少完全凭当时的感觉。如果你觉得服务不好，可以不给小费。在有些地方如快餐店，你可以少给一些。但如果你整晚都在享受殷勤的服务，你就可以多给一些。

在荷兰从事服务行业的工作人员如果想得到小费，一般会在账单下方画上一张笑脸，或是说声“谢谢”，这时候顾客最好自觉打开钱包。

图说：不同国家给小费的标准不一样。图片来源：欧洲时报意大利版

据欧洲时报意大利版报道，意大利Skyscanner网站日前发布了一个实用指南，以帮助人们了解不同国家的小费习惯。

希腊

在餐馆通常会留下账单金额的10%作为小费，而在酒店则没有必要。出租车建议给1欧元小费。

美国

出租车小费的标准一般是全程费用的20%。在酒店，给接待员和清洁工各1至2美元的小费。

葡萄牙

出租车小费标准为全程费用的10%，或是将车费凑个整数。餐厅小费标准为账单的10%。

德国

出租车的费用一般是将车费凑整数，如果对服务满意，也可再多加1欧元。酒店中一般按每件行李2欧元给行李搬运工留下小费。餐厅中建议支付账单的5%至10%作为小费，或者在餐桌上留下5欧元。

日本

在日本没有给小费的习惯。相反，如果给小费，会被拒绝并被认为是一种冒犯和侮辱。因此如果觉得满意，口头上表达感谢即可。

新民晚报记者 梅璎迪

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