经过调查发现该卡实为提供 VIP 贵宾休息室等服务，却被销售人员宣称为可抵扣机票钱，其口中的“充值金额”也实为会费，且卡内金额并无抵扣细则。
在后台的文章留言中可以看到
这样的事情
并不只是发生在张先生一个人身上
也并不只是存在在白云机场
（部分留言截图 ▲）
白云机场回应：正视不足，严查问题针对此事，白云机场方面1月15日在微博上回应称，该销售行为系合作方北京嘉泰伟业航空服务有限公司工作人员所为。
目前已责成该公司停止销售并落实全额退款工作。后续，白云机场将加大对外包方、合作方的准入管理与监管力度，确保类似问题不再发生。
据了解，在昨天的新闻报道中的张先生也得到了退款。但是退款的过程一波三折，退款手续不尽完善。（退款后聊天记录截图，白色对话框为张先生。）
（最后在张先生的坚持下，从一开始的见卡三天后退钱到一分钟退款。▲）
所以有相同经历被推销办过此卡的旅客
可以通过以下官方退款渠道
维护个人合法利益
▼
退款渠道
1、空港易行：全国订票热线4009966616，售后服务热线13929548552，投诉建议热线020-37737001，联系人：李富有15110271133
2、海云端：客服电话 0532-55556789，联系人：陈亮18983086869
3、龙腾：客服电话 4006769188，020-83335226，联系人：李春颖 18343059088
4、西安益森：客服电话 4001519029，18092501311
白云机场协调联系电话：
旅游咨询中心座机——苏先生 36066463
13560450555/18028805378
DV君有话说：
通过此事，我们看到白云机场方面迅速做出了声明回应。但是我们还看到，如后台留言区所说的，类似兼具推销办卡业务的问询台，在国内的很多机场还仍然存在，此类的推销行为是否应该要得到相关部门的重视，得到整顿呢？
所以各位旅客也懂得及时维护个人合法利益，如果确实存在欺诈，消费者有权要求商家退款，如商家拒绝退款，消费者可以向消委会或工商部门投诉，也可直接向法院提起诉讼，要求商家进行退款处理。
这里有个三字口诀教给大家
可以有效防止掉进套路的坑
看到热情推销时就可以说
不需要
不需要
不需要
© 编辑：米儿
