揭秘互联网婚恋平台骗局:伴侣没找到,贷款欠了数万元
广东广播电视台

工作忙?
生意忙?
没时间?
造成了大面积的剩男剩女
而互联网婚恋平台
既可以避免见面相亲的尴尬
又能够防止父母的逼婚
所以现在也就越来越火
然而

最近,多名单身男女向我们栏目投诉称,自己遭遇了婚介骗局,不仅没有找到合适的异性伴侣,还欠下了数万元的贷款,额度已经远超其承受能力,还面临着影响个人征信的困境。
贷款交会费 额度超出承受能力入
7月14日,中山市民张先生使用手机上网时,收到了珍爱网的广告,一个自称珍爱网红娘的人告诉张先生,有异性对其十分满意,想要进一步了解张先生的情况。于是要求张先生前往约定门店做一个身份核实,不会有任何费用。

张先生按照约定到达门店之后,不仅没有见到所说的异性,还在红娘的不断劝说下刷卡消费40001元。然而张先生的遭遇并非个例。
记者在网上查询发现,从2017年4月开始已有315名受害者对珍爱网进行投诉,这些消费者遍布全国各地,少则消费9800元,多则数万元。

记者体验:热情接待近3小时,劝说明显
交了高昂的费用却没得到承诺的服务?
诱导消费者贷款消费,
承担着超出自身能力的债务?
还在小房间里一聊就是几个小时?
消费者所说的这些都是真的吗?
记者在下载注册珍爱网后,并没有进行实名认证,甚至都没有上传照片。不过在注册两天后就收到了珍爱网的广告,称有条件非常优秀的异性可以介绍。

通话期间,该名自称是珍爱网牵线红娘祝老师的男子,不停询问记者对相亲对象的要求,记者随口说了一些条件后,该男子口中的那名优秀异性的条件和记者所说基本吻合。
以看资料为由邀请上门
在电话中,珍爱网红娘称,我们会邀请您到现场核实一下信息,简单一点您带上身份证过去就可以了。然后我们会准备好男士的资料,您可要过来先看一下,看一下照片是否和您有眼缘。

避而不谈心仪异性,讲述成功案例
该红娘不停地向记者介绍其公司的服务质量和成功率,却对电话中所说的异性绝口不提。

掌握经济能力
解释过后,红娘便开始不停询问记者的收入情况。记者对其询问收入情况表示疑虑,红娘解释一切都是为了资料的真实性。




引导回忆伤心往事
“你总共谈过几段恋爱? 你们怎么认识的? 他对你好不好? 怎么个好法? 你没有挽留过他? 他现在怎么样?”
红娘一下子抛出这么多令人伤心的问题。在说到了记者的伤心之处,便开始推销自己的服务。

业务推销:承诺一对一婚介服务
红娘向记者承诺,在该门店交费成为线下会员后,即可享受一对一的婚介服务。
而当记者要求查看其收费标准的价目表后,红娘拿来一本服务手册,上面标有收费28800元、48800元、68800元、108800元四种类型的会员,而这四种会员所对应的服务内容,并未标明服务的具体内容和条款。

诱导贷款消费
最后,记者表示自己身上没有带钱,无法支付高昂的费用,此时红娘却再三劝说记者,可以使用手机支付、微信支付、花呗、借呗、微粒贷等各种贷款平台进行付款。

商家回应:对不同消费者将分情况处理入
对于消费者投诉的珍爱网红娘未能按照口头承诺的“一对一匹配”进行服务,深圳市珍爱网信息技术有限公司公关部的工作人员何女士表示,会在了解到消费者的具体信息后进行核查。
而针对消费者对于合同的疑问,何女士则表示因为自己不是销售,不是很清楚。具体的人要具体的分析。

深圳市珍爱网信息技术有限公司 何女士:
具体的情况还是要按具体的个案来分析了,要看会员的具体情况是什么样的,比如说他已经是付了款,第二天他没有享受到我们的服务,想去退费的话,一般我们都是可以退的。
针对消费者所反映的问题,记者采访到广州旭瑞律师事务的律师陈伟杰

律师 陈伟杰:
如果商家在销售过程当中,提出的口头承诺和实际的服务内容不一致,可能会构成一种误导消费者。或者存在欺诈的这种情况,会损害消费者的权益,消费者是有权按照消费者权益保护法,主张保护他相应的权益。
而引导消费者使用贷款的方式进行支付,陈律师表示这并不违规,不过陈律师也提醒大家,为了避免陷入消费陷阱或纠纷,一定要先看合同再交费。
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