北京地铁工作人员被曝辱骂乘客 官方：严肃处理

地铁员工辱骂乘客臭外地

原标题：网曝地铁工作人员辱骂乘客 北京地铁回应：将严肃处理

近日，一段关于地铁工作人员辱骂乘客的视频在网上热传。视频中一穿地铁制服的女工作人员和一名男子对骂，引发附近乘客围观。今天下午，北京地铁官方微博回应称，8月11日早高峰期间，地铁1号线四惠站一工作人员对乘客出言不逊、用词不当，我公司在此向社会广大乘客诚恳道歉。