被国家旅游局警告后 西樵山增10条步行观光径
南方都市报
原标题:被国家旅游局警告后 西樵山增10条步行观光径
佛山西樵山5A景区。
南都讯 记者张在欢 通讯员 梁雅芳 去年10月9日,佛山西樵山5A景区被国家旅游局通报警告,随后,南海区政府成立以区长郑灿儒为组长的西樵山5A级景区整改工作专责领导小组。今日,佛山南海西樵通报整改进展,目前各项工作进展顺利,建6停车场提供2500车位,增设10条栈道步行观光径,连接山上各主要景点。
人车混行等被国家旅游局警告
去年10月9日,国家旅游局通报了近期5A级景区核查情况,佛山市西樵山景区被国家旅游局严重警告,并公开通报,给予6个月时间整改。据通报,佛山市西樵山景区主要存在交通组织管理不力,外部交通衔接缺失,内部人车混行,停车场秩序混乱,游览设施不足,游客中心服务水平低,景区休息设施少,导游数量不足,导览图、交通标识不规范,卫生管理较差,大量卫生死角,景区内购物、施工、管线、广告管理混乱等问题。
建6停车场提供2500车位
整改情况如何了?针对外部交通衔接缺失问题,西樵镇有关负责人说,去年12月23日,分别开通每日开行30班次广州东站客运站至西樵山和每日开行36班次芳村客运站至西樵山旅游专线。
此外,樵16、226、227A线现已增设西樵山北枢纽站,实现景区与佛山中心城区、西樵山与周边捆绑式景区交通衔接。
“要建设山北、山南路公交枢纽站,目前已建成山南路公交车站。”该负责人说,并在环山大道山南路口旁增设出租车专门停放点,还要在西樵山周边新增6个大型停车场。
其中,山南大坑生态停车场已开建,预计今年3月投入使用。国艺影视城立体停车场等大型停车场已出规划,预计全部完成后能提供超过2500个停车位,为山上实现全面禁车提供有力停车保障。
增设10条栈道步行观光径
该负责人表示,景区实施人车分流措施。山北入口只允许游客步行或乘观光车上山,山南入口只通行30座以下游客车辆与景区观光车,禁止游客步行上山。重新规划山上步行游览系统,增设10条栈道步行观光径,连接山上各主要景点。
全部拆除景区临时增设的不规范指示牌。按照景区VI系统,统一设置了交通指示牌,北门、南门以及山上共10个观光车站点、5个停车场的景区指引标识已制作安装完成,景区车行交通系统已改造完成,人行交通系统将于1月底完工。
据悉,要在北门游客中心增加3个售票窗口;拆除南门售票处,改造南门入口并增设人行步道,改造为四条复式购票的车行通道,实现驾车游客不下车购票,方便游客购票。同时,重新设计旅游导览图及规范景区步行道指引,清晰指引步行系统及游玩指引。
西樵山智慧景区(一期)项目进入施工阶段,预计2016年2月底上线运行。通过景区智慧旅游项目建设,增加车辆管理、票务、营销、语音导游、导览、网上购物、购票等7项功能。
配17名全程导游专业老师培训
据悉,西樵山按照5A标准每日全面对各景点各岗位的工作进行监督检查,配备17名全程导游;已聘请专业老师对景区导游、客服、票务、环卫等服务人员开展服务礼仪、服务标准等专业培训。同时,规范山上村民行为规范与流动摊贩管理,划定摆卖区域,临时摆卖台已于元旦前制作安装完成;景区内销售商品已全部明码标价,取缔无证经营店档。