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春节报旅游团回家? 旅行社:弊大于利

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原标题:春节报旅游团回家? 旅行社:弊大于利

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图片来源:法新社

参考消息网12月22日报道 港媒称,春运期间一票难求,有网友支招,不如报个旅游团回家。但媒体调查发现,合适的旅游团难找。南京一些旅行社表示,不接受脱团的游客。

据香港《南华早报》网站12月22日援引《现代快报》报道,对于买不到票回家的旅客,有网友建议,一些旅行社和民航等交通部门有合作,可以拿到票,报个旅游团回家。

报道称,在江苏南京工作的沙小姐老家在四川成都,打算明年2月6日返家,2月13日回南京。因为没买到动车票,打算买飞机票,大概3000元。

沙小姐认为,如果时间合适,团费低于机票价格,可以考虑报团。

记者查询旅游网站发现,目前很多旅行社没有公布明年2月的团价,一些网站公布的跟团信息里,也没有找到2月5日、6日春节前出发的团。

报道称,但也有成功的例子。浙江在线报道,浙江金华市旅游集散中心总经理助理葛建国说,今年春节前几天,有一个在金华的云南人就报了一个旅行团去昆明,来回机票和手续费不到3000元,比在黄牛党手里买高价火车票贵不了多少。

葛建国称,许多返乡的人经济条件越来越好,不差钱,能回家就行。

金华市康泰旅行社有限公司负责人金灿英说,旅行社也不好卖火车票,但在飞机和汽车方面有优势。但如果客户家不在昆明等旅游城市,旅行团会比较少。

报道称,南京多家旅行社认为,报团回家的做法弊大于利。因为春节期间的旅游团价格不一定比往返机票价格低,而且旅行社不接受脱团游客。

南京一家旅行社工作人员称,从出发到返回,旅行社要对游客人身安全负责。如果脱团时出现问题,旅行社很被动。

工作人员称,如果包机有一些票没有卖完,也会单独售票,不参团。

【延伸阅读】春运买票难怎么破?“漂族”计划别样团聚路

视频:春运火车票今日开卖 抢票攻略抢先看来源:上海东方高清资料图:11月26日,山西太原火车站售票大厅,工作人员在向旅客发售车票。 中新社记者 武俊杰 摄

中新网北京12月15日电 (记者 陈伊昕)春运抢票即将迎来返程票的购买高峰,根据60天的预售期计算,本月15日至18日可预订明年2月12日至15日(大年初五至初八)的火车票。与正为春运抢票犯愁的迁徙大军不同,一些“漂族”打算通过“逆向探亲”、外出旅游等方式走出一条别样的团圆路。

“逆向探亲”

——春运火车抢票难 反向机票更省钱

春运抢票仍在进行中。12月10日当天,铁路部门开始发售明年2月7日(除夕)的火车票,全天共发售912.7万张,较去年春运同期增加126.6万张。每逢春运,“买票难”都是舆论关注的焦点,今年,民众更是吐槽网购火车票遭遇“验证难”,再为春节回家路添“堵”。

鉴于春节的“买票难”,新婚不久的苏畅今年打算体验一次“逆向探亲”的春运,直接将身在哈尔滨的公婆接到北京过年。

“票太不好买,北京至哈尔滨的票基本属于‘秒光’,即使是通过多次换乘‘曲线回家’,车票依然难买,下手晚了,就连机票也不好买。”苏畅说,自己的丈夫这两年回哈尔滨过年,不是找“黄牛”就是买高价机票,留下了惨痛的教训。于是,小两口今年很早就定下了春节的“逆向探亲”计划,此举也获得了公婆的同意。

“我会担心这个要求有些过分,可是公婆很体贴,他们主要不想让我和老公太折腾。” 苏畅说,选择坐火车回家,往返就会消耗一天多的时间,如果想延长春节假期就要休掉几天年假。而“逆向探亲”的另一个优势就是,退休的公婆可以提前来京陪伴子女,子女们则可以借此省下年假,用于今后陪家人出游。

苏畅还发现,“反向”机票也帮她节省了一笔不小的开支:“同一天的机票,北京飞哈尔滨要一千多元,哈尔滨飞北京只要一百多元”。另据媒体报道,春运抢票期间,大批从北上广深飞往二、三线城市的机票价格已超过9折,动辄一两千元,但是一些“反向”春运航线的机票价格却一路跌至“白菜价”,两者的价格甚至可能相差近10倍。

“家人在哪儿,家就在哪儿”,“逆向探亲”正为在外打拼的年轻人提供一个新的选择。但也有声音指出,“只要大家依然无法融入所在的城市,无法获得归属感,没有把那里当成‘家’,那么回家依然会是刚性的精神需求,春运就依然还是年复一年的社会现象,而‘逆向探亲’,则依然不会成为主流选择。”

“但凡火车票好买一点,假期长一点,我肯定就回家了”,苏畅说,由于买票难、假期短的问题不容易解决,所以,自己这种“逆向探亲”的模式估计会在以后的春节持续下去。资料图

出境旅游

——免于春节走亲戚的人情负累 增进家人间情感

上海白领冉然也打算在今年打破“春节必归”的模式,她希望与家人团聚增添新的体验——出境游。冉然告诉中新网记者,虽然春节出境游的成本相对较高,但相比返乡更节省时间和精力:一来自己工作繁忙无暇抢票,委托朋友帮忙抢票则可能欠下人情债;二来在家过年需要走亲戚和送礼,自己在假期并不能得到很好的休息和放松。

回忆起2015年春节的马尔代夫之旅,冉然说,“那里的中国年味儿很浓,商场也会有春节打折优惠和春节特色活动,但最重要的是,美丽的风景能和家人一起分享,全家出游还能够增加情感”。她还提到,自己的父母本就喜欢旅游,“他们觉得这样也有好处,可以不必让晚辈们纠结于‘结婚后该回谁家过年’的问题。”

根据国家旅游局2015年2月发布的2015年春节旅游情况报告,汇率利好、签证放宽、消费环境改善等有利因素进一步激发了中国游客春节期间出境旅游消费的热情。羊年春节,中国出境游人数首次超过国内跨省游,占出游人数比例60%以上。

2014年春节,冉然就是在法国和朋友一起度过的,目的是出国拓宽自己的视野。“在国外会特别想看国内的春节晚会,也有特别的亲切感,当时我也终于明白为什么春晚会有各国华人拜年的环节了,因为会感觉祖国没有忘记他们”,冉然说,出境游为她带来了更丰富的心情体验。

即将拥有自己的小家庭,冉然也早已计划好了未来回“家”的路:“到时候会考虑把父母接到上海过年,让他们换个环境、换个生活方式,相当于旅游一下。而且未来小家庭迎来小宝宝,也不方便长途回家。”资料图:2014年春运购票期间,一款抢票浏览器的广告出现在北京的公交站台。中新社发 刘关关 摄

避峰返乡

——假期一半耗路上 选择留守单位延迟团聚

2014年春节时,上班族张勇并没有回黑龙江老家,而是选择在北京留守值班。他的回家路,可谓“道阻且长”:由于老家虎林市地处偏远,从北京到家中途还需换乘火车,其中一张票没抢到,就会打乱张勇的回家计划。

“从北京到哈尔滨的动车需要八个多小时,从哈尔滨到虎林却要十三四个小时,一般情况下,我在哈尔滨还要再等上几个小时,甚至十几个小时才能坐上车”,张勇说,春节假期七天,有一半都耗在路上,他甚至要在大年初二就得动身返京。

为了能和家人多待一些时间,张勇在2014年春节期间连加了7天班,再攒上一系列倒休和周末,拼了一个长达15天的“豪华假期”。张勇说,通过挪休和错峰返乡,“能在家待这么久陪陪老人,自己已经很欣慰了”。

“其实我们家的传统观念很强,节假日都要较隆重地聚一下,即使回不去家,也要给家人打电话或者视频问下安康。记得第一次没回家过年是在2012年,我还清楚地记得当时母亲来电话时声音中的哽咽。”张勇回忆道。

如今,张勇已经告别了“北漂”生活并在成都定居。在即将到来的2016年春节,他计划把父母接到成都一起生活。对他而言,他将有更多的时间陪伴家人,而曾经的漫漫回家路,则将成为永远难忘的记忆。(应受访者要求,文中苏畅、冉然为化名)

△火车票购买小贴士:

目前未购买到春运火车票的旅客仍有购票机会!铁路部门提醒,春运期间增开的旅客列车车票预售期为40天,将于12月16日开始发售,旅客可以通过互联网、车站窗口等各渠道购票。

此外,根据往年规律,春运期间将有部分旅客临时改变行程办理退票、改签,未购买到车票的旅客可以关注12306网站的余票情况,把握购买机会。(完)

(2015-12-15 00:22:02)

【延伸阅读】中国春运抢票太“烧脑” 网民吐槽成功率比高考还低

参考消息网12月11日报道 外媒称,中国一年一度的春运大战再次打响。在“一票难求”、“黄牛党”等标签之下,春运几乎成为一场节前大作战。

据新加坡《联合早报》网站12月10日报道,中国2016年2月7号(除夕)的火车票,当天开始通过12306网站、手机客户端和订票热线发售。买到返乡车票的人暂时休战,准备下一轮抢购返程车票。没抢到票的人,依然手机、电脑并用不停刷票,希望赶在春节前回家。

今年以来,中国铁路部门推出了升级验证码、双向验证、调整常用联系人数量等多项措施,剑指“黄牛党”囤票、倒票、恶意抢票等现象。不过,在层层重压之下,“黄牛党”并未销声匿迹,而是悄然转型,做起了“代刷”、“代购”的生意。这些所谓新型“黄牛党”表示,收取一定的“辛苦费”,就能帮人抢票。

报道称,在QQ上搜索“火车票”一类关键词,有数量庞大的QQ群,且大多数是千人大群。“专业抢票”、“12306代售”、“黄牛火车票”等令人眼花缭乱。每买一张票,大多数“黄牛党”的“辛苦费”报价在80元至150元之间。

据英国广播公司网站12月10日报道,中国铁路部门近日启动2016年春运订票工作,但旅客广泛批评其网络订票服务的图片验证让无数旅客感到沮丧。

横跨春节前后40天的中国2016年春运将从1月24日开始。春运被称为“全球最大规模人类集体迁徙活动”,2015年春运,各类交通方式输送旅客达到约30亿人次。

许多中国网民反映,中国铁路总公司的铁路客户服务中心12306官网和手机客户端的图片验证难以通过,致使无法购票。

不过有关方面辩护称,有关验证措施旨在对付“黄牛党”问题,以维护旅客利益。

据中国铁路总公司统计,在2015年春运中,全国铁路共发送旅客2.95亿人次。该公司预计今年可能将突破3亿人次。

报道称,“买票难”一直困扰着中国许多春运旅客。无法订上火车票,很可能意味着无法在春节实现一家团圆的愿望。

今年出现在12306官网和手机客户端上的图片验证要求旅客在数张图片中勾选多张同文字相对应的图片,但题目往往超过了一般人正常的知识储备。

据中国媒体报道,一道验证题目要求用户在八张动漫人物照片中选出“矮子”;还有一道题目要求用户辨认博斯普鲁斯海峡的照片。

中国媒体引述360浏览器8日发布的大数据统计,12306共生成超过33万个验证码排列组合选项,一次就选对的成功率仅有8%。

报道说,如果用户一次性成功输对12306验证码的平均时间为5秒的话,以热门线路车票而言,输错一次,购票成功率直降80%;需要三次以上才能输入正确者占65%,“比75%的高考录取率还低”。

报道称,然而,“一票难求”的背后,实际上是中国春运车票供需不平衡问题的体现。

新华社稍早前的一篇评论称:“春运期间巨大的出行人数与相对有限的运力矛盾,在相当一个时期仍然难以消除,这是‘一票难求’的根本原因。”

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12306官网和手机客户端的图片验证让无数旅客感到沮丧(英国广播公司网站)

(2015-12-11 10:50:31)

【延伸阅读】春运抢票迎“魔鬼”冲刺期 官网购票页面“卡住”

编者按:一年一度的春运大战再次打响。这场大规模、周期性的人口大迁徙,关乎成千上万返乡客的切身利益。在“一票难求”、“黄牛党”等标签之下,春运几乎成为一场节前大作战。中新网生活频道推出2016年春运系列报道,关注春运的那些事。

中新网12月9日电(生活频道 刘旭辉)进入本周,春运火车票抢购大战更加激烈,今起旅客可通过12306网站、客户端和订票热线预定农历腊月二十八的车票。近期,有网友登录网站预定车票时发现,购票页面一度出现异常,显示“您的操作频率过快”。当一部分网友吐槽“败在验证码”上时,这部分网友表示“连受虐资格都没有”。中国铁路总公司客服解释,这可能由用户使用抢票软件导致,也与近期购票人数较多有关。网友吐槽无法正常购票。

官网购票被提示“操作频率过快” 网友吐槽被误伤

眼看春运抢票大战进入冲刺阶段,返乡客为抢票卯足了劲头,连一些企业也为“地狱”模式下的抢票做准备。网友晒出“别人家的公司”,实行弹性工作制,将上午上班时间延迟至中午12点,充分预留时间让员工安心抢票。

昨日上午10时左右,在北京工作的陈女士准备预订春节回家的火车票。她登录12306官方网站,点击“购票”,网站没有像往常一样出现查询页面,反而弹出了“您的操作频率过快”的提示。几次刷新之后,依然如此,都无法正常地查询、预订。陈女士表示很无奈:“还没操作就已被宣判。”

中新网生活频道采访发现,不仅是陈女士,多名急着购票的网友都遇到了同样的情况。网友“一个人的西游记”吐槽:“您的操作频率过快,被误伤。”网友“秋千荡悠悠”则发出疑问:“12306又瘫痪了吗?登都登不上。”

对此,12306客服表示,这种异常情况与浏览器有关。“不建议使用360和搜狗浏览器,这些浏览器带有抢票插件,12306对它们进行屏蔽,所以会出现异常。”客服建议,旅客可换IE浏览器试试,“目前IE的稳定性好,如果IE浏览器也出现这种情况,可以清除一下历史记录和缓存,多试几次。”此外,客服表示,近期购票人数较多,网站有一定压力,也可能导致异常情况。他提醒用户登录官网买票时,最好在地址栏直接输入“www.12306.cn”的网址,不要通过搜索登录。

猎豹移动工程师李铁军表示,12306这一举措主要用来对付“黄牛”和刷新过快的抢票软件。“在人多的单位网络买票,很容易被封。个人用户出现这种情况,要果断关闭手机WiFi,用手机数据流量上网买票。如果在电脑上抢票被封IP,除了用代理服务器,就得尝试连接手机分享的热点了。”李铁军表示。资料图。中新社发 韦亮 摄

图片验证码被吐槽 简单的验证码让买票更难?

今年以来,12306推出多个举措,以防止“黄牛”恶意抢票和囤票等现象,图片验证码就是其中一项。不过,图片验证码因为识别难度太大,频频被旅客吐槽。“12306的验证码,已经击败了全国99%的购票者”,“买票也要考验智商,而我只想回家!”。

挡住“黄牛党”和降低验证码的难度,真的不能共存吗?对此,李铁军表示:“确实是,自动识别的抢票软件,毫无疑问会让黄牛更容易使用,而普通人更难买。而且自动识别的,准确率也不高,最后还是得靠眼力。”

同时,李铁军表示:“识别慢,是所有的人都慢,如果没有图片验证码,普通人绝对不是黄牛的对手。现在影响了个别的网民,只要看清楚再去人工操作,那就问题不大。”

针对图片验证码的问题,12306客服表示,之前的验证码太简单,抢票软件可以在1秒钟之内识别1000次甚至更多,这对普通用户来说是一个不公平的购票环境。“抢票软件目前还没有攻破多图验证码,说明还是有效的。”

客服告诉中新网生活频道,针对旅客反映的难识别的问题,铁路部门正在向上级汇报情况,作出相应的调整方案。至于如何调整,他没有更多透露,只是表示“不单单是降低识别度这么简单”。(中新网生活频道)

(2015-12-09 00:25:01)

【延伸阅读】铁路部门将严打春运倒票行为 强化实名制售票

资料图 中新社记者 武俊杰 摄

中新网12月1日电 据中国铁路总公司网站消息,2016年春运售票工作已全面启动,为确保旅客正常出行,铁路部门将进一步严格售票管理,强化实名制售票,加强进站查验,加大打击倒票力度,严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。

据预计,2016年春运客流将继续保持高位增长。由于明年春节相对今年较早,节前学生流、务工流、探亲流将会发生重叠,预计节前高峰客流相对集中,而节后客流相对平缓。铁路部门将继续按照实现旅客 “三个出行”常态化的要求,坚持全路统筹安排,以客为主,客货兼顾,突出重点地区、重点干线和重点车站。

2016年春运节前重点地区是北京、广州、深圳和沪宁杭地区;节后重点地区是成都、重庆、武汉、南昌、合肥、阜阳、湖南地区。重点干线是京沪、京广、哈大、杭深、沪昆、南广、贵广等高铁和京广、京九、京哈、陇海、兰新、沪昆、焦柳、襄渝、宝成、西康、渝怀等既有线。

2016年春运,铁路部门将进一步严格售票管理,加大打击倒票力度:一是强化实名制售票,加强进站查验,切实做到票、证、人相一致。二是铁路公安部门将组织开展专项行动,严厉打击倒票行为。三是加大对火车票代售点的监督检查力度,严肃查处代售点违规收费、抢票、囤票、倒卖车票等行为。四是严格内部售票管理,对违反售票纪律的铁路职工,一律调离工作岗位,对涉嫌倒卖车票的,依法依纪严肃查处;对因管理不善或者失职,造成本单位发生倒卖车票问题的,按照有关规定追究管理干部责任。

此外,铁路部门还将采取在高峰期间增开车站窗口、增设自动售取票机、实行售取票分开、设置24小时取换票窗口等措施,尽最大努力方便旅客购票。

铁路部门同时提醒广大旅客,可通过12306网站和车站公告等渠道了解铁路春运购票服务资讯,同时应增强安全防范意识,不要将个人信息提供给他人或通过非12306网站及手机客户端等非正规渠道购票,防止个人信息泄露被他人冒用,影响正常的购票乘车。

(2015-12-01 10:03:01)

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